Shipping And Delivery Policy
Мита, вносни такси и ДДС
Всички поръчки се изпращат от България (Европейски съюз).
За поръчки, доставяни в рамките на Европейския съюз, ДДС се прилага съгласно действащото законодателство на ЕС.
За поръчки, изпращани извън Европейския съюз, пратката може да бъде обект на ДДС, митнически такси и вносни сборове при влизане в държавата на получателя.
Всички приложими ДДС, мита или митнически такси извън ЕС са за сметка на получателя (купувача) и обикновено се събират от куриера или митническите органи при доставката.
Моля, имайте предвид:
• Митническите органи в държавата на получателя могат да изискат плащане на ДДС или мита преди освобождаване на пратката.
• Възможно е да бъдете помолени да заплатите тези такси директно на куриера или в митническата служба при доставка.
Ако имате въпроси относно тези такси, препоръчваме да се свържете с местната митническа служба за конкретна информация относно данъци и вносни такси.
Поръчките се изпращат от Sofi House EOOD от България.
Международната доставка се извършва в сътрудничество с логистични партньори, включително Speedy, UPS, DPD, GLS, DHL eCommerce и местните пощенски оператори в страната на получателя.
Ние се ангажираме да доставяме Вашите поръчки бързо и ефективно. Разбираме колко е важно да получите своите продукти навреме и се стремим процесът на доставка да бъде максимално удобен за нашите клиенти.
Време за обработка
Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни.
Поръчки, направени през уикенд или официален празник, се обработват в следващия работен ден.
Методи за доставка
Предлагаме стандартна доставка за всички поръчки. Сроковете за доставка варират в зависимост от държавата на получателя. След обработка на поръчката ще получите имейл с потвърждение и номер за проследяване, чрез който можете да следите статуса на пратката.
Ориентировъчни срокове за доставка
Локация | Ориентировъчно време за доставка
България | 1–2 работни дни
Европейски съюз | 3–6 работни дни
САЩ | 6–10 работни дни
Канада | 6–10 работни дни
Австралия, Нова Зеландия | 10–14 работни дни
Централна и Южна Америка | 8–14 работни дни
Азия | 8–12 работни дни
Африка | 8–14 работни дни
Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират в зависимост от наличността на продукта, държавата на доставка и евентуални забавяния от страна на куриерската служба.
Ако имате въпроси или притеснения относно Вашата поръчка или доставка, моля, свържете се с нас. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение и ще направим всичко възможно да Ви съдействаме.